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帮助

点击帮助菜单将打开一个弹出窗口,其中包含三个主要选项:

A) 聊天支持 这将打开聊天支持页面,您可以在其中直接向 iSmartOffice™ 支持团队发送消息。 请注意,由于用户和支持团队之间可能存在时区差异,响应时间可能会有所不同,并且可能需要几个小时。 如需更快、更详细的帮助,您可以切换到电子邮件支持

B) 电子邮件支持 选择此选项会将您重定向到设备的默认电子邮件平台,并预先填写收件人和主题行。 您可以直接在这里写下您的问题、建议或反馈。 我们的支持团队将尽快回复您的消息。

C) 打开用户指南 此按钮将带您进入 iSmartOffice™ 患者用户指南 — 这很可能就是您现在所处的位置。 感谢您使用我们的指南!

尖端:

  • 聊天支持响应时间可能会因时区差异而有所不同。
  • 有关更详细的问题,请使用电子邮件支持包含屏幕截图或附件。
  • 将此用户指南添加为书签,以便将来快速参考。