Compromissos

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Todos os compromissos que você reservou aparecerão nesta seção. Aqui, você pode ver informações detalhadas sobre cada consulta, incluindo a data, cobertura do tratamento, nome da clínica e o código QR usado para check-in quando você chegar à clínica.

A) Lista de próximos compromissos

Na página principal de compromissos, você verá uma lista de seus próximos compromissos.

Cada compromisso tem uma barra colorida no lado esquerdo que indica seu status:

• Sua consulta foi enviada à clínica, mas ainda não foi aceita ou recusada.

• A clínica confirmou sua consulta. Você pode visitar a clínica de acordo com o horário agendado.

B) Menu de opções de agendamento

No lado direito de cada compromisso, você encontrará um menu de três pontos (⋯) que contém as seguintes opções:

• Abrir no Uber – Redireciona você para o aplicativo Uber para navegação até a clínica.
• Adicionar ao calendário – Adiciona seu compromisso ao seu calendário pessoal.
• Cancelar compromisso – Cancela o compromisso selecionado.

C) Código QR do agendamento

Também no lado direito, há um ícone de QR Code. Toque neste ícone para abrir uma janela pop-up exibindo o código QR para check-in na clínica.

Dica: você pode salvar este código QR em sua Apple Wallet para acesso rápido e fácil a qualquer momento.

D) Cancelamento de um compromisso

Você pode cancelar um agendamento a qualquer momento, esteja ele ainda Aguardando confirmação ou já Confirmado.

Para cancelar:

• Toque no menu de três pontos (⋯) na lista de compromissos principal ou
• Abra a página Detalhes do compromisso e toque em Cancelar compromisso lá.

E) Detalhes do compromisso

Toque em qualquer compromisso da lista para abrir a página Detalhes do compromisso .

Aqui você pode visualizar:

• Detalhes completos do agendamento
• Informações sobre clínica e tratamento
• Opções de pagamento

Esta página também inclui um botão Pré-pago se seu agendamento for qualificado para pagamento antecipado.

F) Consulta pré-paga

Você só poderá fazer uma consulta pré-paga depois que seu agendamento for confirmado pela clínica.

• Os pagamentos são processados ​​com segurança por meio do portal Stripe, usando qualquer método de pagamento disponível oferecido lá.
• Você também pode optar por pagar parcial ou totalmente usando seus Pontos acumulados. Para saber mais sobre pontos, consulte o Guia de Pontos.

Assim que o pagamento for bem sucedido:

• Você receberá uma notificação por e-mail confirmando seu pagamento.
• Você poderá então visitar a clínica sem precisar fazer mais pagamentos no local.

Pontas:

• Salve seu código QR na Apple Wallet para um check-in mais rápido na clínica.
• Você pode usar seus pontos para pagar parcial ou totalmente uma consulta.
• Se seus planos mudarem, cancele antecipadamente para liberar vaga para outros pacientes.