Janji temu

📺 Video Tutorial

▶ Watch: How to Manage My Appointment — Dibuka di YouTube

Semua janji temu yang telah Anda pesan akan muncul di bagian ini. Di sini, Anda dapat melihat informasi mendetail tentang setiap janji temu — termasuk tanggal, cakupan perawatan, nama klinik, dan kode QR yang digunakan untuk check-in saat Anda tiba di klinik.

A) Daftar Janji Mendatang

Di laman Janji Temu utama, Anda akan melihat daftar janji temu mendatang.

Setiap janji temu memiliki  bilah berwarna di sisi kiri yang menunjukkan statusnya:

• Janji temu Anda telah diserahkan ke klinik tetapi belum diterima atau ditolak.

• Klinik telah mengkonfirmasi janji temu Anda. Anda dapat mengunjungi klinik sesuai waktu yang dijadwalkan.

B) Menu Opsi Janji Temu

Di sisi kanan setiap janji temu, Anda akan menemukan menu tiga titik (⋯) yang berisi opsi berikut:

• Buka di Uber – Mengarahkan Anda ke aplikasi Uber untuk navigasi ke klinik.
• Tambahkan ke Kalender – Menambahkan janji temu ke kalender pribadi Anda.
• Batalkan Janji Temu – Membatalkan janji temu yang dipilih.

C) Kode QR Janji Temu

Di sisi kanan juga terdapat ikon Kode QR. Ketuk ikon ini untuk membuka jendela pop-up yang menampilkan kode QR untuk check-in klinik.

Tips: Anda dapat menyimpan kode QR ini ke Apple Wallet untuk akses cepat dan mudah kapan saja.

D) Membatalkan Janji Temu

Anda dapat membatalkan janji temu kapan saja — apakah masih Menunggu Konfirmasi atau sudah Dikonfirmasi.

Untuk membatalkan:

• Ketuk menu tiga titik (⋯) di daftar janji temu utama, atau
• Buka halaman Detail Janji Temu dan tap Batalkan Janji Temu di sana.

E) Detail Janji Temu

Ketuk janji temu mana pun dari daftar untuk membuka halaman Detail Janji Temu.

Di sini Anda dapat melihat:

• Detail janji temu lengkap
• Informasi klinik dan pengobatan
• Opsi pembayaran

Halaman ini juga menyertakan tombol Prabayar jika janji temu Anda memenuhi syarat untuk pembayaran di muka.

F) Janji Temu Prabayar

Anda hanya dapat membuat ** Janji Temu Prabayar** setelah pemesanan Anda dikonfirmasi oleh klinik.

• Pembayaran diproses dengan aman melalui portal Stripe, menggunakan metode pembayaran apa pun yang tersedia yang ditawarkan di sana.
• Anda juga dapat memilih untuk membayar sebagian atau seluruhnya menggunakan akumulasi Poin Anda. Untuk mempelajari poin lebih lanjut, lihat Panduan Poin.

Setelah pembayaran berhasil:

• Anda akan menerima pemberitahuan email yang mengonfirmasi pembayaran Anda.
• Anda kemudian dapat mengunjungi klinik tanpa perlu melakukan pembayaran lebih lanjut di tempat.

Kiat:

• Simpan kode QR Anda ke Apple Wallet untuk check-in lebih cepat di klinik.
• Anda dapat menggunakan poin Anda untuk membayar sebagian atau seluruhnya untuk janji temu.
• Jika rencana Anda berubah, batalkan lebih awal untuk mengosongkan slot bagi pasien lain.