Application pour les patients
But
L'application Patient accompagne les patients tout au long du parcours précédant la visite, depuis l'enregistrement numérique et l'évaluation des besoins dentaires jusqu'aux demandes de rendez-vous et au suivi des confirmations. Les informations soumises via l'application peuvent être examinées par la clinique et le prestataire désigné avant la consultation.
Comment fonctionne le parcours du patient
1. Ouvrez l'application Patient
Accédez à l'application patient iSmartOffice™.
2. Inscrivez-vous ou connectez-vous
Créez un compte patient ou connectez-vous en utilisant un compte existant.
3. Choisissez par où commencer
Les patients peuvent commencer leur voyage par l’une des options suivantes :
Option A — Trouver une clinique
- Saisissez Emplacement et Date préférée
- Remplissez le Questionnaire dynamique
- Examiner les Résultats de la recherche de cliniques
Option B — Demandez à DR. ANNIE™
- Soumettre Images intra-orales guidées
- Recevez une évaluation dentaire préliminaire
- Continuez vers Trouver une clinique
4. Sélectionnez un rendez-vous
Choisissez une clinique et sélectionnez une date et une heure de visite disponibles.
5. Soumettre une demande de rendez-vous
Soumettez la demande de rendez-vous à la clinique pour examen. Le statut restera En attente de confirmation jusqu'à ce que la clinique examine et confirme la demande.
None
Le flux d’évaluation dentaire DR. ANNIE™
1. Téléchargez des images intra-orales
Capturez ou téléchargez les images intra-orales requises en suivant les directives relatives aux images.
2. Soumettre le dossier pour une évaluation dentaire
Examinez les images téléchargées et soumettez le cas pour une évaluation dentaire préliminaire par DR. ANNIE™.
3. Recevez la notification des résultats de l'évaluation dentaire
Le patient est informé par e-mail et par une notification dans l'application lorsque le résultat de l'évaluation est prêt.
4. Vérifier et autoriser le partage
Examinez le résultat de l'évaluation dentaire préliminaire et complétez la Autorisation HIPAA pour autoriser le partage avec la clinique ou le fournisseur sélectionné.
5. Trouver une clinique
Recherchez des cliniques en fonction des codes de traitement générés à partir des résultats de l'évaluation. Le questionnaire dynamique est ignoré pour ce parcours.
6. Demander un rendez-vous
Sélectionnez une clinique et soumettez une demande de rendez-vous en fonction de la date souhaitée et de l'heure disponible.
None
Ce que le personnel de la clinique devrait savoir
- Un rendez-vous soumis via l'application Patient est une demande de rendez-vous et n'est pas automatiquement confirmé.
- Le personnel de la clinique doit examiner la demande, vérifier la disponibilité du prestataire et désigner le médecin approprié avant de confirmer le rendez-vous.
- Les patients qui utilisent DR. ANNIE™ peuvent soumettre des images intra-orales guidées et recevoir les résultats d'une évaluation dentaire préliminaire avant de demander un rendez-vous.
- Lorsque les patients recherchent une clinique à l'aide des résultats de leur évaluation DR. ANNIE™, les codes de traitement générés sont utilisés pour identifier les cliniques correspondantes. Le questionnaire dynamique est ignoré pour ce parcours.
- Une évaluation DR. ANNIE™ reste privée à moins que le patient ne complète la version HIPAA pour autoriser le partage avec la clinique ou le fournisseur sélectionné.
- L'évaluation dentaire préliminaire a pour but de supporter la consultation. Il ne remplace pas l'examen clinique, le jugement professionnel ou le diagnostic final du prestataire.
- Une fois que la clinique a examiné la demande, le statut du rendez-vous mis à jour devient visible pour le patient dans l'application Patient.
- Le personnel de la clinique doit continuer à utiliser le flux de travail PMS établi pour la planification officielle, la documentation clinique et la gestion des dossiers des patients.
L'évaluation dentaire DR. ANNIE™ fournit des résultats préliminaires pour soutenir la consultation du patient. Il ne remplace pas l'examen clinique, le jugement professionnel ou le diagnostic final d'un prestataire.