Aplicación para pacientes
Objetivo
La aplicación para pacientes apoya a los pacientes durante todo el recorrido previo a la visita, desde el registro digital y la evaluación de las necesidades dentales hasta la solicitud de citas y el seguimiento de la confirmación. La clínica y el proveedor asignado pueden revisar la información enviada a través de la aplicación antes de la consulta.
Cómo funciona el recorrido del paciente
1. Abra la aplicación para pacientes
Acceda a la aplicación para pacientes iSmartOffice™.
2. Regístrese o inicie sesión
Cree una cuenta de paciente o inicie sesión con una cuenta existente.
3. Elige cómo empezar
Los pacientes pueden comenzar su viaje a través de cualquiera de las siguientes opciones:
Opción A: encontrar una clínica
- Ingrese Ubicación y Fecha preferida
- Complete el Cuestionario dinámico
- Revisar Resultados de la búsqueda de clínicas
Opción B: pregunte a DR. ANNIE™
- Enviar Imágenes intraorales guiadas
- Reciba una Evaluación Dental Preliminar
- Continúe hasta Encontrar una clínica
4. Seleccione una cita
Elija una clínica y seleccione una fecha y hora de visita disponibles.
5. Envíe una solicitud de cita
Envíe la solicitud de cita a la clínica para su revisión. El estado permanecerá En espera de confirmación hasta que la clínica revise y confirme la solicitud.
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El flujo de evaluación dental de DR. ANNIE™
1. Cargar imágenes intraorales
Capture o cargue las imágenes intraorales requeridas siguiendo las pautas de imágenes.
2. Presentar el caso para evaluación dental
Revise las imágenes cargadas y envíe el caso para una evaluación dental preliminar por parte de DR. ANNIE™.
3. Recibir la Notificación del Resultado de la Evaluación Dental
El paciente recibe una notificación por correo electrónico y una notificación en la aplicación cuando el resultado de la evaluación está listo.
4. Revisar y autorizar el uso compartido
Revise el resultado de la evaluación dental preliminar y complete la Autorización HIPAA para autorizar compartirlo con la clínica o proveedor seleccionado.
5. Encuentre una clínica
Busque clínicas según los códigos de tratamiento generados a partir de los resultados de la evaluación. En esta vía se omite el Cuestionario Dinámico.
6. Solicitar una cita
Seleccione una clínica y envíe una solicitud de cita según la fecha preferida y el horario disponible.
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Lo que el personal de la clínica debe saber
- Una cita enviada a través de la aplicación para pacientes es una solicitud de cita y no se confirma automáticamente.
- El personal de la clínica debe revisar la solicitud, verificar la disponibilidad del proveedor y asignar el médico adecuado antes de confirmar la cita.
- Los pacientes que utilizan DR. ANNIE™ pueden enviar imágenes intraorales guiadas y recibir resultados de evaluación dental preliminar antes de solicitar una cita.
- Cuando los pacientes buscan una clínica utilizando los resultados de su evaluación DR. ANNIE™, los códigos de tratamiento generados se utilizan para identificar clínicas coincidentes. En esta vía se omite el Cuestionario Dinámico.
- Una evaluación DR. ANNIE™ sigue siendo privada a menos que el paciente complete la Autorización HIPAA para autorizar compartirla con la clínica o proveedor seleccionado.
- La evaluación dental preliminar tiene como objetivo apoyar la consulta. No reemplaza el examen clínico, el juicio profesional ni el diagnóstico final del proveedor.
- Después de que la clínica revisa la solicitud, el estado actualizado de la cita se vuelve visible para el paciente en la aplicación para pacientes.
- El personal de la clínica debe seguir utilizando el flujo de trabajo PMS establecido de la clínica para la programación oficial, la documentación clínica y la gestión de registros de pacientes.
La evaluación dental DR. ANNIE™ proporciona resultados preliminares para respaldar la consulta del paciente. No reemplaza el examen clínico, el juicio profesional ni el diagnóstico final de un proveedor.