Lewati ke konten utama

Aplikasi Pasien

Tujuan​

Aplikasi Pasien mendukung pasien sepanjang perjalanan pra-kunjungan — mulai dari registrasi digital dan penilaian kebutuhan gigi hingga permintaan janji temu dan pelacakan konfirmasi. Informasi yang disampaikan melalui aplikasi dapat ditinjau oleh klinik dan penyedia yang ditugaskan sebelum konsultasi.

Bagaimana Perjalanan Pasien Bekerja​

Perjalanan Aplikasi Pasien

1. Buka Aplikasi Pasien​

Akses Aplikasi Pasien iSmartOffice™.

2. Daftar atau Masuk​

Buat akun pasien atau login menggunakan akun yang sudah ada.

3. Pilih Cara Memulai​

Pasien dapat memulai perjalanannya melalui salah satu opsi berikut:

Opsi A — Temukan Klinik​

  1. Masukkan Lokasi dan Tanggal Pilihan
  2. Lengkapi Kuesioner Dinamis
  3. Tinjau Hasil Pencarian Klinik

Opsi B — Tanyakan DR. ANNIE™​

  1. Kirim Gambar Intraoral Terpandu
  2. Dapatkan Evaluasi Gigi Awal
  3. Lanjutkan ke Temukan Klinik

4. Pilih Janji Temu​

Pilih klinik dan pilih tanggal dan waktu kunjungan yang tersedia.

5. Kirim Permintaan Janji Temu​

Kirimkan permintaan janji temu ke klinik untuk ditinjau. Statusnya akan tetap Menunggu Konfirmasi hingga klinik meninjau dan mengonfirmasi permintaan.

None

Alur Evaluasi Gigi DR. ANNIE™​

DR. ANNIE™ Alur Evaluasi

1. Unggah Gambar Intraoral​

Ambil atau unggah gambar intraoral yang diperlukan dengan mengikuti pedoman gambar.

2. Menyerahkan Kasus untuk Evaluasi Gigi​

Tinjau gambar yang diunggah dan kirimkan kasusnya untuk evaluasi gigi awal oleh DR. ANNIE™.

3. Menerima Pemberitahuan Hasil Evaluasi Gigi​

Pasien diberitahu melalui email dan pemberitahuan dalam aplikasi ketika hasil evaluasi sudah siap.

4. Tinjau dan Otorisasi Pembagian​

Tinjau hasil evaluasi gigi awal dan lengkapi Rilis HIPAA untuk mengizinkan pembagian dengan klinik atau penyedia yang dipilih.

5. Temukan Klinik​

Cari klinik berdasarkan kode perawatan yang dihasilkan dari temuan evaluasi. Kuesioner Dinamis dilewati untuk jalur ini.

6. Minta Janji Temu​

Pilih klinik dan kirimkan permintaan janji temu berdasarkan tanggal pilihan dan waktu yang tersedia.

None

Apa yang Harus Diketahui Staf Klinik​

Catatan Penting untuk Staf Klinik
  • Janji temu yang dikirimkan melalui Aplikasi Pasien adalah permintaan janji temu dan tidak dikonfirmasi secara otomatis.
  • Staf klinik harus meninjau permintaan tersebut, memverifikasi ketersediaan penyedia layanan, dan menugaskan dokter yang sesuai sebelum mengonfirmasi janji temu.
  • Pasien yang menggunakan DR. ANNIE™ dapat mengirimkan gambar intraoral terpandu dan menerima hasil evaluasi gigi awal sebelum meminta janji temu.
  • Saat pasien menelusuri klinik menggunakan hasil evaluasi DR. ANNIE™, kode pengobatan yang dihasilkan digunakan untuk mengidentifikasi klinik yang cocok. Kuesioner Dinamis dilewati untuk jalur ini.
  • Evaluasi DR. ANNIE™ tetap pribadi kecuali pasien melengkapi Rilis HIPAA untuk mengizinkan pembagian dengan klinik atau penyedia yang dipilih.
  • Evaluasi gigi awal dimaksudkan untuk mendukung konsultasi. Ini tidak menggantikan pemeriksaan klinis, penilaian profesional, atau diagnosis akhir penyedia layanan.
  • Setelah klinik meninjau permintaan tersebut, status janji temu yang diperbarui akan terlihat oleh pasien di Aplikasi Pasien.
  • Staf klinik harus terus menggunakan alur kerja PMS yang sudah ada di klinik untuk penjadwalan resmi, dokumentasi klinis, dan manajemen catatan pasien.
info

Evaluasi Gigi DR. ANNIE™ memberikan temuan awal untuk mendukung konsultasi pasien. Ini tidak menggantikan pemeriksaan klinis, penilaian profesional, atau diagnosis akhir penyedia layanan.

Diperbaharui pada oleh aryo